介護用品・福祉用具のインターネット販売に関する利用案内「まるふく介護保険サービス」
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合計金額で1,000円以上で配送が可能です。
1,000円未満の場合は配送ができませんのでご了承ください。

電話、ファックスなどでの応対も可能です。
TEL 0299−59−0029
FAX 0299−59−0031

【ご確認ください】
当社休業日には、ご注文の返答・商品出荷等一切の事項は翌営業日以降となりますことをご了承ください。
 営業日 : 月曜〜金曜 9:00〜17:00まで
 休業日 : 土曜・日曜・祝日・他(トップページのカレンダーをご確認ください)
 
    クレジットカード

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク


銀行振込・代金引換・クレジット決済・yahooウォレット決済・コンビニ決済が可能です。
 ※配送料については、下記『配送について』をご覧ください。

●銀行振込の際は、手数料はお客様負担でお願いいたします。
 【振込先】
  金融機関:筑波銀行
  支店名 :千代田支店
  預金種目:普通預金
  口座番号:1133198
  口座名義:株式会社 手
  口座カナ:カ.テ
  TEL :0299-59-0029


●代金引換の際は、代金は商品と引換に配送員にお支払いください。
 【代金引換手数料】(金額は「税込」表示です)
  10,000円以下 ・・・・・・・・・・324円
  10,001円以上 30,000円以下・・・・432円
  30,001円以上 100,000円以下 ・・・648円
  100,001円以上 299,999円以下・・・1,080円
  300,000円以上 ・・・・・・・・・・代金引換サービスはご利用いただけません
※お支払いには佐川急便e-コレクト、クロネコヤマト宅急便コレクト(現金/デビットカード/クレジットカード)をご利用いただけます。
 ※300,000円以上ご購入の場合は、代金引換サービスの利用はできません。
 ※代金引換決済の場合、配送前にお客様に注文の確認を電話にて行う場合がございます。
 ※オーダーメイド品の代金引換決済サービスはご利用できません。


●クレジット決済
  「VISA」「MASTER」「DINERS」「AMEX」「JCB」からご利用ができます。
  一括払い・リボ払い・分割払いの選択が可能です。  
  決済方法は「決済申し込み画面」にてご確認ください。


●Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に
Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。


●コンビニ決済
  「セブンイレブン」「ローソン」「ファミリーマート」「セイコーマート」からご利用ができます。
  決済方法は「決済申し込み画面」にてご確認ください。
  国外からの注文に関しましては、コンビニ決済は不可となりますのでご了承ください。
 
 
    配送業者は当社指定とさせていただきます。
商品ご注文翌日〜10日以内に出荷いたします(受注品・オーダーメイド品・入手困難品を除く)
商品はメーカーより直送にてお送りする場合もございます。その際は領収書を後日郵送などにてお送りいたします。

●銀行振込による購入の場合、当社指定口座へ入金されたことの確認後の翌日〜10日以内にお届けをいたします。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
申し込み日より1週間を期日とし入金の確認ができない場合にはキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

●代金引換による購入の場合、ご注文後の翌日〜10日以内にお届けをいたします。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

●クレジットカード決済による購入の場合、カード決済確認後の翌日〜10日以内にお届けをいたします。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

●コンビニ決済による購入の場合、コンビニ店頭でお支払いをいただいたことの確認後の翌日〜10日以内にお届けをいたします。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
申し込み日より1週間を期日としお支払の確認ができない場合にはキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

●配送料について
 ・会員登録をされている方は配送料が無料となります(沖縄・離島地域は除きます)。
 お届け先が離島の場合、送料が変更になる場合はお支払合計を配送前に電子メールにてご案内いたします。
 ・非会員様の場合、下記の通り配送料のご負担をいただきます。
  10,000円以上のご購入の場合
   → 配送料は無料
  10,000円未満のご購入の場合【税込】
   → 配送料 600円(岩手・秋田・青森・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野・愛知・静岡・岐阜・三重・石川・福井・富山・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀)
   → 配送料 800円(広島・岡山・島根・山口・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島)   
   → 配送料1,000円(北海道・福岡・佐賀・大分・長崎・鹿児島・熊本・宮崎)
   → 配送料1,500円(沖縄)
   → 配送料※3,000円(離島)
    ※クロネコヤマト便にて配送できる商品の場合、離島料金ではなく、各都道府県の料金にて配送いたします。
    ※海外は現在発送をしておりません。ご了承ください。

●高額商品(目安:30万円以上)の配送補償について
 高額商品のお届けにつきましては、当社「株式会社手」にて配送の補償をいたします。
 
 
    福祉用具は商品によって、課税商品・非課税商品があります。
当社の価格表示は、すべて税込み価格表示とさせていただきます。
 
 
    商品の返品時には、返品前に下記のいずれかの手段にてご連絡をお願いいたします。

【商品返品についての詳細 → ★】

(※商品返品に関する事前連絡はお客様に商品が到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日以降経過した場合はいかなる理由におきましても返品に応じかねます。)

 電話 0299-59-0029
 Fax 0299-59-0031
 メール info@marufukukaigo.jp


以下の場合、返品ができませんのでご注意ください。
 ・一度使用した商品 および開封された商品
 ・衛生商品(マスク・手袋・おむつ・尿器・下着・寝巻きなど)
 ・オーダーメイド商品、受注生産品
 ・商品到着日から8日(食品は3日)以上経過した商品
 ・お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
 ・50,000円(税込)以上の商品
 ・事前に返品のご連絡がなかった商品

 その他、商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。



【返品送料】
初期不良・発送商品間違いの場合など、協議の上返品が可能となった場合のみ、弊社着払いにて対応いたします。

お客様のご都合による返品の際には、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
(お客様ご都合理由:注文数量・サイズ・色などを間違えた、注文商品を間違えた、商品の購入が必要なくなった、など)


【返品時の返金について】
・当社による発送間違い・不良品などによる返品時の返金
 ⇒お手数をおかけしますが、当社へ着払いにて商品をお送りいただき、商品が到着後にお客様ご指定口座などへ購入時にお支払いただいた金額を全額返金いたします。

・お客様都合による返品時の返金
 ⇒当社へ該当商品を配送料はお客様ご負担にてお送りください。お支払いただいた金額より、当社からお客様への配送料金・各種手数料(代金引換手数料など)を差し引いた金額をお客様ご指定口座などへ返金いたします。


【商品保証】
消耗品(衣類・シーツ・マスク・オムツなど)には商品の保証はございません。
保証対象商品につきましては、商品と一緒に保証書を送付いたしますので大切に保管下さい。
保証内容・期間は、商品・メーカーにより異なります。
 
 
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